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“La identidad visual es cómo el traje y corbata de una empresa”, repetía un profesor durante mis años de estudiante. Y aunque suene gracioso, lo cierto es que la Identidad visual de cualquier marca, es el corazón de sus estrategias de comunicación.

Esta “identidad gráfica”, materializa la imagen que una empresa quiere mostrar a su publico, a través de diferentes soportes como lo son sobres, tarjetas de presentación, hojas membretadas, etc.

“Incluso las empresas más grandes, necesitan pequeños logos.” Tanner Christensen

Sin embargo, comenzar una empresa es un proceso difícil y darle una imagen adecuada ¡aún más!, pues en muchas ocasiones, la decisión de compra de las personas está gobernada por la percepción que tengan de la marca en cuestión. Un buen ejemplo de esto, suelen ser las campañas políticas.

Y es que es un tema que influye a todo tipo de empresas, desde profesionales independientes, pasando por pequeñas y medianas empresas, hasta las más grandes corporaciones. Por ello, en esta entrada del blog, vamos a hablar del valor de la Identidad visual y sus beneficios para el éxito de cualquier negocio.

Todo Comunica

¿Sabías que el 80% de la información que percibimos a diario entra al cerebro humano a través de los ojos? Es por eso que a la hora de comunicar, las imágenes, formas, colores y tipografías son tan importantes. Pero entonces, ¿cómo se comunica visualmente una empresa o marca?

¡Pues a través de su Identidad Visual!, la cual es el conjunto de los signos gráficos (colores, formas, palabras, etc) que representan a la empresa. Esto abarca desde el logotipo, tarjetas, vallas publicitarias, emblemas, merchandising, diseño de los puntos de venta, hasta el vestuario de los trabajadores. Todo comunica y todo ayuda a crear una identidad visual coherente de la empresa.

Todo comunica...

Desde los colores de la marca, hasta la forma en la que son tomadas las fotografías para promocionales...
Una historia para contar

Hoy en día, no existe ninguna empresa que pueda posicionarse en el mercado y ser reconocida sin tener una Identidad visual. Y es que una imagen es entendida y absorbida en las mentes de las personas de manera más rápida. Tan solo piensa en las marcas de ropa que usas para vestirte día a día. ¿Por qué las eliges?

Cada marca tiene una historia para contar (lo que también se conoce como storytelling) y la identidad visual lo hace posible, pues ocupa ante todo una función publicitaria: representa la imagen de una empresa, sus servicios y eventualmente sus valores. De ahí la importancia de tener una identidad visual fuertemente definida y única, que te ayude a que tu marca sea reconocida y a que se diferencie de tus competidores.

#respect

Cuando la identidad de una marca es comprendida por su audiencia, sin necesidad de mostrar su logo o producto, hablamos de un completo éxito de branding
El ADN de la corporación

Crear una Identidad visual corporativa es un proceso complicado, pues deberá lograr que todas las manifestaciones visuales con las que una corporación se presenta al mercado y a la sociedad (sus productos, servicios y comunicaciones), respondan de forma coherente a la estrategia global de la empresa.

Sólo de esta forma, se puede asegurar que el diseño no sea una simple expresión artística, sino que tiene un sentido y una misión. Por lo tanto, es importante localizar el ADN de la corporación, que es lo que define quién es, qué hace y donde está, para después, desarrollar una estrategia de comunicación y de imagen acorde para proyectar esa identidad y posicionarla en la mente de los consumidores.

La identidad visual entonces, se define en 5 niveles:

  • Cultural: Es fundamental definir la cultura que rodea a la organización, es decir, los valores, experiencias, creencias, emociones con los que el consumidor se puede identificar para generar una respuesta o un cambio de conducta hacia la marca/empresa.
  • Verbal: Lo segundo es definir el nombre de la empresa y de sus productos para identificar verbalmente a la marca.
  • Visual: A continuación, es importante definir el símbolo que identifica visualmente a la empresa, como el logotipo.
  • Objetual: Se refiere, a la unidad de estilo y diseño para todos los productos que sean reconocibles al tacto. Como la forma de una lata de Coca-Cola o la peculiaridad de un coche Smart.
  • Ambiental: El factor ambiental comunica la identidad de la empresa a través de elementos como el diseño de los espacios, los colores, la iluminación, el olor, la música ambiente, la atención al cliente, el servicio, o la propia ubicación del establecimiento dentro de la ciudad.

Parecidos intencionales...

¿Haz notado que los supermercados de una marca se parecen entre sí? Eso se debe a que de esta forma, facilitan la experiencia de sus usuarios para encontrar sus productos. ¿Inteligente, no?
Beneficios de un buen diseño

Ya sea que ya tengas una Identidad Visual o busques crearte alguna, estos son algunos de los beneficios que brinda desarrollar una solida:

  • Concientización: Cuanto más desarrollada esté tu identidad, más reconocible será, por lo que tus consumidores notarán la presencia de tu marca.
  • Posicionamiento: Todos los símbolos, valores, cultura y proyectos vinculados a tu marca sumarán valor para que progrese en el mercado.
  • Reputación: Una identidad solida, generará una sensación de pertenencia y confiabilidad
    en las personas, con lo que tu marca ganará reputación y reconocimiento.
  • Permanencia: Un diseño efectivo, te permitirá responder rápidamente y de forma efectiva, ante los cambios inesperados del mercado.
  • Ahorros: Una identidad bien diseñada, te ahorrará dinero ya que evitarás reinventar las piezas gráficas una y otra vez.

Está comprobado que la principal decisión de compra de los consumidores, se basa en la imagen que perciben de las marcas. Por lo que tener una imagen sólida, genera clientes leales y empalizados con su empresa.

En Galahad Studio somos profesionales en el diseño de identidad visual. ¿Que mejor forma de decir “soy profesional, novedoso y la mejor experiencia” que con una imagen sólida?; Con nuestro servicio de Branding y Diseño de Marca te ayudamos a hacer la diferencia. ¡Conócenos!

¿De qué marcas son seguidores?, ¿Piensan que su identidad es coherente con los valores que buscan transmitir?

No olviden dejar sus comentarios.

¡Saludos!

¡Hola que tal chicos!

El Marketing es una ciencia que se desarrolla día con día, ya que la necesidad del mercado por dar a conocer nuevos servicios y productos es una constante.

Fun Fact: Se espera que para 2020, el 80% de la publicidad en Internet estará basada en vídeos.

Ya sea que estés interesado en publicidad online a través de video, ads sense de Google o anuncios en redes sociales, conocer cómo funciona el Marketing, te ayudará a tomar mejores decisiones para tus campañas.

Por ello, en esta segunda parte (la primer parte la puedes consultar aquí), hablaremos de las restantes 11 leyes, de Las 22 leyes inmutables del Marketing propuestas por Al Ries y Jack Trout en el libro del mismo nombre, con las cuales, muchas de las grandes marcas han logrado su éxito comercial.

12_Ley de la Extensión de Línea
Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca

¿Haz notado que ciertas empresas lideres en cierto ramo, fracasan al intentar introducir nuevos productos? Esto se debe a que una vez que los consumidores identifican a una marca como líder en cierta área, resulta muy difícil entrar en la mente del consumidor con una nueva, pues se pierde concentración. Por lo tanto, es preferible tener un nicho de mercado satisfecho, en lugar de varios poco competitivos. Como dicen, “el que mucho abarca, poco aprieta”.

13_Ley del sacrificio
Para obtener grandes beneficios, hay que renunciar a grandes cosas

Para obtener mejores resultados, debemos estar dispuestos a renunciar a tres cosas primordiales: a una línea de productos extensa, pues no por tener más cosas para vender, significa que venderemos más; a parte del mercado meta, para concentrarse en micro-nichos; y al cambio constante, pues evitamos así, confundir al consumidor una vez posicionados.

14_Ley de los atributos
Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo

Cuando ya una marca se ha apropiado del atributo más importante en cierto mercado (digamos, son los más rápidos), es necesario buscar otro atributo, tal vez de menor importancia y contrario, pero que nos identifique (por ejemplo tener el mejor servicio al cliente). De esta forma, podemos adueñarnos de ese segundo atributo y hacer que tome mayor importancia y así subir en el escalón de la competencia.

15_Ley de la sinceridad
Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo

En el marketing, como en la vida real, las afirmaciones negativas son mas fácilmente aceptadas, a diferencia de las verdades que causan desconfianza. El objetivo en esta ley, es el de reconocer algún aspecto negativo en nuestro producto, no con el afán de ofrecer disculpas al consumidor, sino para convertir ese aspecto negativo en uno positivo.

16_Ley de la singularidad
En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales

En el Marketing, la estrategia a seguir no es la de sumar pequeños esfuerzos a través de muchos medios o publicaciones. Lo que realmente funciona, es generar una sola estrategia  sólida en a que se aplique toda la fuerza, pero que sobretodo sea algo inesperado. Genera una campaña y enfocate en ella, muchos esfuerzos dispersos, no generarán los resultados deseados.

17_Ley de lo impredecible
Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá predecir el futuro

Teniendo en mente que siempre sucede lo imprevisto, la mejor manera de enfrentar lo impredecible del futuro, es echar mano de las tendencias, pero siempre con prudencia. El truco está en orientar las decisiones hacía el futuro, pero jamás estando predispuesto a esos resultados. Si nadie puede predecir el futuro, ¿por qué habrían los planes de Marketing hacerlo?

18_Ley del Éxito
El éxito suele llevar a la arrogancia, y la arrogancia al fracaso

Así como en el mito de Ícaro que creyó alcanzar el sol, muchas marcas en la cima de su éxito, comienzan a confiar en ser inalcanzables o que estarán siempre en la preferencia de sus consumidores. Nada más alejado de la realidad, pues basta recordar nombres como Blockbuster, Kodak o GM. Por ello, debemos alejarnos del ego de sentir que lo podemos hacer todo para realmente investigar que es lo que requiere el mercado, que necesita y sobretodo identificar las tendencias.

19_Ley del fracaso
El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo

Cuando detectemos cualquier problema en nuestra estrategia debemos saber identificarla, admitirla y corregirla de manera que no nos afecte más tarde. Muchas compañías se han aferrado a estrategias erróneas y han perdido mucho más de lo que esperaban ganar.

20_Ley de la nota sensacionalista
Muchas veces, la realidad es contraria de lo que aparece en los medios

“No creas todo lo que escuchas”, es un gran consejo en el Marketing. En muchas ocasiones, la publicidad sensacionalista es generada, cuando en realidad las marcas tienen problemas. Las tendencias y los verdaderos indicios del futuro están en las pequeñas e insignificantes historias y campañas.

21_Ley de la aceleración
Las campañas que triunfan no se construyen sobre caprichos, sino sobre tendencias

¿Cuantos de nosotros aún conservamos (o necesitamos) productos como los fidget spinners? Y es que es fácil vender productos que se ponen de moda y generan ganancias en el corto plazo, pero no permiten que se desarrolle algo estable en las empresas. Esta es la naturaleza de los caprichos, en un principio los productos provocan revuelo, pero después de un tiempo inundan de tal manera el mercado que después nadie los quiere.

22_Ley de los recursos
Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo

El motor del marketing es el dinero, nada más simple como eso. Se requiere dinero para entrar en la mente del consumidor y dinero para mantenerse en ella.

Sin lugar a dudas, el Marketing es vital para cualquier empresa que busque crecer y posicionarse en su mercado objetivo. Conocer sus principios y leyes, nos brinda la posibilidad de tomar mejores decisiones para nuestros negocios. De esta manera, obtendremos los resultados que buscamos y además podremos ofrecerles a nuestro clientes mejores campañas con contenidos de calidad, que de verdad los hagan simpatizar con nuestra marca.

¡Acércate con los expertos! En Galahad Studio, tenemos la solución en Branding, Motion Graphics, Ilustración y Diseño Web que tu negocio necesita. Cuéntanos sobre tu proyecto y hagamos ese sueño realidad.

No olviden dejar sus comentarios.

¡Saludos!

¡Hola que tal chicos!

Durante los días pasados, he buscado aprender tanto cómo se pueda sobre Marketing, pues como comenta Sergio Fernandez en su conferencia para Master de Emprenderores, solemos pasar hasta 40% de nuestro tiempo como emprendedores, tratando de vender productos o servicios que no logran ser vendidos, ya sea al desarrollar un sitio web que no genera resultados o folletos que no impactan en las personas, e incluso, realizando llamadas a potenciales clientes, sin concretar una venta.

``El trabajo de la publicidad no es vender, sino crear una conexión cultural entre los deseos del empresario y los del público`` Philippe Michel

De poco más de 4 millones de empresas existentes en México durante 2014, el 97.6% son microempresas y concentran el 75.4% del personal ocupado total. Muchas de ellas, lamentablemente cerrarán antes de cumplir su 5o año de operaciones, afectando a la economía y perdiéndose valiosas oportunidades de trabajo. Y todo esto causado, por el desconocimiento de una de las herramientas imprescindibles al llevar a cabo un emprendimiento, como lo es el Marketing.

Por ello, en esta primera parte (que hemos dividido en 2 para no volver la entrada tan pesada de leer), hablaremos de 11 de Las 22 leyes inmutables del Marketing propuestas por Al Ries y Jack Trout en el libro del mismo nombre, con las cuales, muchas de las grandes marcas han logrado su éxito comercial. Si tu eres de esas personas que no saben cómo vender, esta entrada es para ti, pues aprender a aplicar estas leyes, hará una diferencia en tu negocio.

1_Ley del liderazgo
Es mejor ser el primero, que ser el mejor

Muchas campañas de Marketing fracasan al tratar de convencer a la audiencia, de que el suyo es el mejor producto. Por ello, mejor busca nuevos nichos de mercado y lanza un producto original, de esta forma tomará un lugar especial en la mente del consumidor y este lugar será difícil de desplazar.

2_Ley de la categoría
Si no puede ser el primero en una categoría, entonces genere una donde pueda serlo

Esta ley junto con la anterior, proponen el adueñarnos de una categoría con la que la gente nos identifique.

3_Ley de la mente
Es mejor ser el primero en la mente del consumidor que el primero en el punto de venta

¿Cuántas veces te has dado cuenta de que involuntariamente tarareas una melodía de algún comercial? Y es que justo los jingles (junto con otras herramientas) buscan anclarse en la mente de los consumidores, pues el hecho de invadir el mercado con nuestro producto, no garantiza que ya estará posicionado en la mente de los consumidores.

4_Ley de la percepción
El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones

Apple y Nike entienden esta ley perfectamente. Pues saben que en la medida en la que enfoquemos nuestros esfuerzos en cambiar las percepciones de los potenciales clientes hacia un producto específico, entonces tendremos el éxito que esperamos. Sin embargo es difícil cambiar las percepciones de las personas, pues la mayoría de las veces, los consumidores toman como verdades absolutas, ideas que muchas personas conocen. Ya sabes, porque “todo el mundo lo sabe”.

5_Ley de la concentración
El concepto más poderoso en marketing, es apropiarse de una palabra en la mente de los consumidores

Hacer que tu publico identifique tu producto con una sola palabra, logrará un efecto increíble. En otras palabras, si no definimos una propuesta única de mercado o unas key words adecuadas, al final no seremos ni significaremos nada para nadie.

6_Ley de la Exclusividad
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes

De aquí la importancia de definir claramente el producto o servicio que ofrecemos, pues una vez adueñados de una palabra y de una categoría en la mente del consumidor, será difícil cambiarla por otra. Por ello conviene enfocarnos en un tipo de mercado muy específico para lograr que nuestra estrategia de marketing genere los resultados que esperamos.

7_Ley de la Escalera
La estrategia a utilizar, dependerá del lugar que ocupe en la “escalera”

Cuando se está diseñando una estrategia de marketing, es necesario identificar el lugar que se está ocupando en la “escalera” de nuestro segmento así de cómo funciona. De esta manera, lograremos beneficiarnos de los logros (y errores) de quien sea el líder.

8_Ley de la Dualidad
A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes

Cuando una nueva categoría aparece en el mercado, generalmente aparecen muchos competidores. Sin embargo, con el paso del tiempo, esta categoría se ve dominada por las marcas más fuertes. Por ello, es importante lograr una buena posición en esa “escalera”, a riesgo de no figurar en ella (Ley de la concentración).

9_Ley de lo opuesto
Si ser el líder no es posible, su estrategia estará determinada por este

En el mundo existirán personas que consuman los productos del líder y los que no, en estos últimos estará nuestro mercado potencial. Por ejemplo, Coca Cola, estableció su estrategia de marketing a un tipo de personas; mientras que su competidor, Pepsi, a otro tipo. Es por lo anterior que nuestra estrategia estará siempre determinada en ser la alternativa al líder.

10_Ley de la división
Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías

Conforme pasa el tiempo, cada categoría se especializa en productos específicos. Por lo tanto, en cada subcategoría existirá un líder y siguiendo la tendencia, debemos apoderarnos de esta posición o por lo menos, respetando la Ley de la dualidad, debemos reconocer el lugar que ocupamos en la “escalera” para definir nuestra estrategia.

11_Ley de la Perspectiva
Los efectos del marketing son a largo plazo

Con suerte, cualquier campaña de marketing, tendrá efectos en el corto plazo. Sin embargo, los efectos reales y más duraderos estarán en el largo plazo. Es por ello importante no perder de vista las otras leyes del marketing, pues dependiendo de nuestra previsión, nos darán resultados favorables o contrarios a los que esperábamos, pero siempre en el largo plazo.

Este apenas es un pequeño vistazo de lo que el marketing significa, sin embargo, conocer y aprender a aplicar estas leyes dará muy buenos resultados en nuestros emprendimientos. Estén atentos a la siguiente entrada del blog Exiles from Jupiter donde veremos las restantes 11 leyes del Marketing.

¿Ustedes conocían estas leyes?, ¿Están de acuerdo con ellas?

No olviden dejar sus comentarios.

¡Saludos!

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